Сначала превью, потом решение
В начале нет ни брифинга, ни технического задания, а есть эскиз. По профессии, специализации и общедоступной информации о вашей конторе мы делаем превью со структурой, цветами и первыми текстами. Вы видите, как может выглядеть ваш сайт, ещё до того, как вложите время или деньги.
Если направление вам нравится, мы в коротком разговоре обсуждаем, что нужно изменить и какой пакет подходит вашей конторе. Только после этого вы получаете предложение. Если превью вам не подходит, на этом всё заканчивается, бесплатно.
Ваш вклад: ключевые слова, фото, данные для Impressum
Для старта достаточно немногого: специализации в нескольких словах, члены команды с их должностями, часы работы и, если есть, фотографии вас и помещений конторы. Если есть нынешний сайт, мы возьмём оттуда то, что ещё подходит. Логотип и фирменные цвета мы используем, если они уже есть, иначе предложим подходящие.
Для Impressum нам нужны обязательные сведения по профессиональному праву, например название профессии и государство, где оно присвоено, компетентная палата, номер в Firmenbuch или Handelsregister, номер UID или USt-IdNr. и, в зависимости от профессии, страхование профессиональной ответственности. Наш бесплатный генератор Impressum помогает всё это собрать.
Кто пишет тексты и кто за них отвечает
Из ваших ключевых слов мы пишем понятные для клиентов тексты: без профессионального жаргона, но и без упрощений, которые были бы неточны по существу. Важнейшие правила рекламы для отдельных профессий мы знаем и формулируем соответственно сдержанно.
Профессиональная ответственность и ответственность по профессиональному праву всё равно остаются за вами. Поэтому перед запуском вы вычитываете каждый текст. Что неверно или звучит не как вы, мы меняем. Если формулировка может быть спорной с точки зрения профессионального права, мы её помечаем, чтобы вы обратили на неё внимание. Юридических консультаций мы при этом не даём.
Промежуточные версии по отдельному адресу превью
Во время разработки сайт находится по отдельному адресу превью, который знаете только вы. Его можно смотреть на телефоне и ноутбуке, в том числе вместе с партнёрами или секретариатом. Замечания вы присылаете по e-mail или обсуждаете с нами по телефону.
Цена от этих кругов правок не меняется, потому что пакет стоит фиксированно, без почасовой оплаты. Только после того как вы утвердите содержание, сайт выходит онлайн под вашим доменом.
В конторах с несколькими партнёрами согласование часто самая медленная часть. Помогает заранее назначить одного человека, который собирает замечания и даёт согласие. Все остальные всё равно могут в любое время посмотреть ссылку на превью.
Переезд со старого сайта без перерыва
Если у вас уже есть домен, он сохраняется. Мы настраиваем перенаправления, чтобы старые адреса вели на подходящие новые страницы, а ссылки в подписях e-mail, каталогах и результатах поиска продолжали работать.
Почтовые ящики часто привязаны к тому же домену. Перед переключением мы выясняем, где находится ваша почта, чтобы при переходе не потерялось ни одно письмо. По желанию мы берём ящики на себя с модулем «Управление почтой».
После запуска: сопровождение, а не тишина
С запуском начинаются хостинг и обслуживание: сервер, SSL-сертификат, обновления безопасности и резервные копии на нас. С вопросами вы обращаетесь к той же команде, которая делала сайт, с понедельника по пятницу с 8 до 18 часов по телефону и в любое время по e-mail.
Если что-то меняется, например новый сотрудник, другие часы работы или дополнительная специализация, вы вносите это сами через CMS или присылаете нам.