Pronađite osoblje uz stranicu za karijere
Dobre zaposlenike mnogi uredi teže pronalaze nego nove klijente. Stranica za karijere pregledno prikazuje otvorena radna mjesta za odvjetničke vježbenike (Rechtsanwaltsanwärter), stručne suradnike u odvjetničkom uredu (Rechtsanwaltsfachangestellte), vježbenike za porezno savjetovanje (Berufsanwärter), porezne stručne suradnike (Steuerfachangestellte) ili bilančne knjigovođe i priprema ih za Google for Jobs.
Uz oglase stranica pokazuje kako kod Vas izgledaju obrazovanje i radni dan: priprema za ispit, usavršavanje, pravila rada od kuće, veličina tima. Upravo ta pitanja kandidati žele razjasniti prije nego što se jave. Tako se mogu oglašavati i mjesta za naučnike, primjerice u zanimanju Rechtskanzleiassistenz, ili mjesta za obrazovanje poreznih stručnih suradnika.
Povjerljivo ne putem otvorene e-pošte
Za otkaze, porezna rješenja ili društvene ugovore obična e-pošta nije idealan put. Modul „Sigurni online obrasci“ prenosi upite za zastupanje, punomoći i datoteke šifrirano umjesto kao otvorenu e-poštu.
Kao pružatelj usluge s Vama sklapamo ugovor o obradi podataka prema čl. 28 GDPR-a. Za urede u Njemačkoj dolazi i sporazum o povjerljivosti u tekstualnom obliku koji zahtijeva strukovno pravo, za odvjetnike prema § 43e BRAO.
Lokalna vidljivost: lokalni SEO i recenzije
Tko traži „porezni savjetnik Graz“ ili „odvjetnik stanarsko pravo Köln“, najprije vidi kartu s poslovnim profilima. Uz modul „Lokalni SEO i Google profil“ održavamo Vaš profil: prikladnu kategoriju, radno vrijeme, fotografije i poveznice na web-stranicu.
Modul „Održavanje recenzija“ pomaže redovito dobivati povratne informacije, bez kršenja Googleovih smjernica ili strukovnog prava: QR kod za sve klijente, bez protučinidbe, bez predodabira, odgovori bez pojedinosti o predmetu. Javnim bilježnicima module za recenzije ne nudimo, a Google profil tamo održavamo isključivo činjenično.
Sadržaj ažuran, bez da sami tipkate
Usluga održavanja sadržaja preuzima do pet izmjena mjesečno koje nam šaljete e-poštom: novi stručni članak, informaciju za klijente o rokovima, novog člana tima. To posebno odgovara osnovnom paketu bez CMS-a. Stručna provjera novih članaka ostaje na Vama, a mi se brinemo o oblikovanju, povezivanju i objavi.
Tko radije sam održava sadržaj, bira paket s CMS-om. Oboje se može kombinirati, ako tim sam mijenja radno vrijeme i obavijesti, a dulje tekstove prepušta nama.
Tehnika i rad u pozadini
Monitoring danonoćno provjerava je li Vaša web-stranica dostupna i učitava li se bez pogrešaka. Provjera pristupačnosti kontinuirano testira prema WCAG-u i dostavlja izvještaj. To ima smisla prije svega ako potrošači kod Vas rezerviraju online, a Vaš ured ima najmanje 10 zaposlenih ili i godišnji promet i ukupna bilanca premašuju 2 mil. €, jer se tada mogu primjenjivati BaFG odnosno BFSG.
Uz to dolaze pretinci e-pošte s Vašom domenom, statistika posjetitelja bez kolačića, godišnji redizajn i fotografiranje na licu mjesta za portrete i uredske prostore.
Dodatni jezici za međunarodne predmete
Njemački i engleski uvijek su uključeni. Dodatne jezike poput turskog, hrvatskog, poljskog ili ruskog rezervirate jednokratno po jeziku. To se isplati ako na tom jeziku stvarno savjetujete, jer tko čita web-stranicu na svom jeziku, očekuje i razgovor na njemu. Za urede s klijentima iz hrvatske, bosanske ili srpske zajednice u Austriji i Njemačkoj hrvatska verzija često je prvi razlog za javljanje.
Počnite s malim i ciljano nadopunjujte
Gotovo nijednom uredu nisu potrebni svi moduli odjednom. Smisleno je početi s osnovnim paketom i nakon nekoliko mjeseci provjeriti gdje još zapinje: dolazi li premalo upita iz regije, nedostaju li prijave za posao ili klijenti šalju dokumente nesigurnim putem?
Budući da mjesečni moduli završavaju na kraju mjeseca, pokušajem ne ulazite u dugotrajan rizik. Rezultati jednokratnih usluga, primjerice fotografije sa snimanja ili tekstovi dodatne jezične verzije, ostaju Vaši i nakon završetka suradnje.