Austria: trzy zawody, trzy zakresy uprawnień
Bilanzbuchhaltungsgesetz 2014 przewiduje trzy zawody. Bilanzbuchhalter:innen (księgowi bilansowi) mogą m.in. prowadzić bieżącą księgowość wraz z rozliczaniem płac, składać deklaracje VAT (Umsatzsteuervoranmeldungen) i sporządzać sprawozdania roczne do wielkości małej spółki kapitałowej. Buchhalter:innen prowadzą księgowość bez rozliczania płac i bez bilansów, a Personalverrechner:innen zajmują się rozliczaniem wynagrodzeń.
Czego nie może żaden z tych trzech zawodów: sporządzać rocznych zeznań podatkowych ani reprezentować w postępowaniach odwoławczych. Jeden wyjątek: Bilanzbuchhalter:innen mogą przygotować rozliczenie pracownika (Arbeitnehmerveranlagung) i przekazać je jako posłaniec (Bote) (§ 2 Abs. 1 Z 3 BiBuG). Kto oferuje usługi wykraczające poza własne uprawnienia, popełnia wykroczenie administracyjne zagrożone karą do 20 000 € (§ 61 BiBuG). Dlatego Państwa strona wymienia tylko to, co Państwo mogą, a przy sprawozdaniach rocznych z informacją o granicy według § 2 BiBuG.
Niemcy: jasno powiedzieć, na co pozwala § 6 StBerG
W Niemczech księgowość nie jest osobnym zawodem zrzeszonym w izbie. Samodzielni księgowi mogą według § 6 ust. 1 pkt 1 StBerG w brzmieniu obowiązującym od 1 września 2026 zakładać plany kont, księgować bieżące operacje gospodarcze, prowadzić bieżące rozliczanie płac i sporządzać deklaracje podatku od wynagrodzeń (Lohnsteuer-Anmeldungen), jeśli mają wymagane doświadczenie zawodowe. Deklaracje VAT, rachunek nadwyżki przychodów nad kosztami (Einnahmen-Überschuss-Rechnung) i sprawozdania roczne pozostają zastrzeżone dla doradców podatkowych.
Orzecznictwo jest surowe co do sposobu prezentacji. Pojęcia takie jak „Finanzbuchhaltung” czy „Buchführungsbüro” mogą wprowadzać w błąd, jeśli ograniczony zakres nie zostanie jednoznacznie wyjaśniony, a samo odesłanie do § 6 StBerG według BGH nie wystarcza. Dlatego Państwa strona wyraźnie wylicza czynności. Mogą Państwo używać określenia „Buchhalter:in” i, jeśli go Państwo zdobyli, tytułu „Geprüfte:r Bilanzbuchhalter:in”.
Co klienci chcą wiedzieć przed pierwszą rozmową
Czy to nowa firma, gastronomia, rzemiosło czy handel internetowy: kto szuka biura rachunkowego, chce wiedzieć, jak dokumenty trafiają do Państwa, do kiedy są potrzebne i co otrzyma na koniec miesiąca. Strona wyjaśnia przebieg od przesłania dokumentów przez aplikację lub portal, przez księgowanie miesięczne, aż po zestawienia.
Przy rozliczaniu płac pytania są inne: do kiedy trzeba zgłosić nową pracownicę, jakie dokumenty są do tego potrzebne, co się dzieje przy odejściu z pracy? FAQ na Państwa stronie odpowiada na najczęstsze z nich, zanim ktoś zadzwoni.
Wiele biur pracuje z BMD lub RZL w Austrii oraz z DATEV lub Agenda w Niemczech. Strona podaje link do portalu, przez który klienci przesyłają dokumenty, i w kilku zdaniach wyjaśnia, jak założyć dostęp.
Pokazać współpracę z doradcą podatkowym
Wiele biur rachunkowych ściśle współpracuje z kancelarią podatkową, która przejmuje zeznania roczne, a w Niemczech także sprawozdania. Wyjaśnienie tej współpracy na stronie buduje zaufanie: klienci widzą, że przebieg jest uzgodniony, nawet jeśli uczestniczą w nim dwie kancelarie.
Ważne, aby granica pozostała widoczna. Strona opisuje, które prace należą do Państwa, a które wykonuje doradca podatkowy. Chroni to też przed upomnieniami (Abmahnungen), które w Niemczech często wysyłają izby doradców podatkowych.
Reklama: swobodna, ale nie bez granic
W Austrii dla zawodów Bilanzbuchhaltung nie ma szczególnych ograniczeń reklamy, obowiązuje UWG. Ze względu na obowiązek zachowania tajemnicy według § 39 BiBuG wymieniają Państwo klientów jednak tylko za ich zgodą. W Niemczech § 8 StBerG wymaga także od księgowych rzeczowej informacji, ale o pojedyncze zlecenia księgowe mogą Państwo zabiegać celowo.
Opinie i wypowiedzi klientów są możliwe w obu krajach, jeśli są prawdziwe, a Państwo podają, czy i jak weryfikowana jest ich autentyczność. Branżowe specjalizacje, takie jak „księgowość dla gastronomii”, są dozwolone, o ile są prawdziwe i mogą je Państwo na żądanie udokumentować.