Wiele osób nie wpisuje już pytania w wyszukiwarkę, tylko zadaje je bezpośrednio ChatGPT, Gemini lub Perplexity: „Możesz polecić mi polskojęzyczną adwokatkę od prawa pracy w Wiedniu?” Odpowiedź wymienia zwykle tylko kilka kancelarii. Proszę sprawdzić tutaj, dzięki jakim informacjom Państwa kancelaria trafi do tej odpowiedzi.
Jak chatboty AI wybierają kancelarie
Na pytanie w rodzaju „Który notariusz w Linzu mówi po angielsku?” ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot czy Perplexity zwykle nie odpowiadają wyłącznie z pamięci. Przeszukują w tym celu sieć, analizują strony kancelarii, profile firm, opinie i rejestry zawodowe i na tej podstawie formułują rekomendację. Przeglądy AI w wyszukiwarce Google powstają w podobny sposób.
Wynikiem nie jest lista trafień, tylko krótki wybór. Czy Państwa kancelaria się w nim znajdzie, zależy od tego, jak jednoznacznie AI może ją zaklasyfikować: dziedziny prawa lub usługi, lokalizacja, grupa docelowa, języki porad, droga do pierwszego spotkania. Niejasne lub sprzeczne informacje są powodem, by wymienić inną kancelarię.
Jakich informacji potrzebuje kancelaria w odpowiedziach AI
Nazywać dziedziny prawa i usługi wprost: najlepiej z osobną stroną dla każdej specjalizacji, np. prawo pracy, rozliczanie płac czy zakładanie firmy. Proszę formułować tak, aby jedno zdanie było zrozumiałe samo w sobie, np. „Doradzamy pracownikom i firmom przy wypowiedzeniu i zwolnieniu dyscyplinarnym, także po polsku.” Takie zdania można przenieść wprost do odpowiedzi.
Zrozumiale wyjaśnić pierwszą poradę i honorarium: jak wygląda pierwsza rozmowa, ile trwa, ile kosztuje i czy potem rozliczenie jest godzinowe, ryczałtowe czy według taryfy? Właśnie o to klienci często pytają chatboty, a jasna odpowiedź na Państwa stronie ma duże szanse, by zostać zacytowana.
Dbać o aktualność wpisów w izbach i rejestrach: ÖRAK-Anwaltssuche, BRAK-Anwaltsverzeichnis, spis członków KSW, Steuerberaterverzeichnis BStBK, Berufsregister WPK, Notariatsfinder, Notarsuche czy lista mediatorów Ministerstwa Sprawiedliwości uchodzą za wiarygodne źródła. Proszę zadbać o to, aby nazwa kancelarii, adres i numer telefonu były tam zapisane dokładnie tak samo jak na stronie i w profilu firmy w Google, aż po łącznik i numer drzwi.
Stosować dane strukturalne: typy schema.org, takie jak LegalService dla kancelarii adwokackich, Notary dla notariatów czy AccountingService dla doradztwa podatkowego i księgowości, opisują adres, godziny pracy, specjalizacje i języki w stałym formacie, który wyszukiwarki i systemy AI mogą bezpośrednio analizować. Na naszych stronach ten kod jest wbudowany w każdym języku.
Dbać o opinie i wzmianki: nowe opinie z krótkimi, dyskretnymi odpowiedziami, artykuły fachowe w czasopismach izb lub mediach branżowych, wykłady i członkostwa w stowarzyszeniach zawodowych dostarczają niezależnych dowodów na to, z czym kojarzy się Państwa kancelaria.
Technika: treści czytelne dla crawlerów AI
Czego crawler AI nie może odczytać, nie trafi do żadnej odpowiedzi. Wiele z tych programów ładuje tylko HTML strony i pomija JavaScript; teksty, które pojawiają się dopiero dzięki skryptowi, są dla nich niewidoczne. Proszę też zajrzeć do pliku robots.txt: jeśli blokuje OAI-SearchBot, PerplexityBot lub Bingbot, Państwa treści pozostaną dla tych usług niewidoczne. Krótki czas ładowania dodatkowo pomaga.
Dużo mówi się o pliku llms.txt. Rzetelnych dowodów, że ChatGPT, Gemini i inne faktycznie go analizują, jak dotąd nie ma. Kosztuje niewiele, ale nie zwalnia z pracy nad jasnymi treściami.
Rzeczowa informacja przekonuje także maszyny
Czy to § 43b BRAO i § 57a StBerG w Niemczech, czy § 47 RL-BA 2015 dla austriackich adwokatów: kancelarie mogą w reklamie informować o swojej działalności, ale nie mogą być krzykliwe. To, co dopuszcza prawo zawodowe, jest jednocześnie dobrym materiałem dla odpowiedzi AI. Dziedziny prawa, języki, dostępność i modele honorariów można sprawdzić i zacytować, samochwalstwa nie.
