Kanzlei-Fotos für Website und Google-Profil: Porträts, Rechte, Technik

Warum eigene Fotos mehr bringen als Stockbilder

Wer eine Kanzlei sucht, sucht einen Menschen, dem er eine Scheidung, eine Betriebsprüfung oder einen Hausverkauf anvertraut. Auf der Startseite, der Teamseite und im Google-Profil wird deshalb zuerst auf Gesichter geschaut. Das lächelnde Model mit Headset oder die Waage der Justitia vor blauem Himmel kennen Besucher:innen von Dutzenden anderen Seiten. Solche Bilder sagen nichts über Ihre Kanzlei, und manche wirken sogar unehrlich, wenn beim ersten Termin ganz andere Menschen am Tisch sitzen.

Dazu kommt das Berufsrecht: Alle Kammerberufe dürfen nur sachlich und wahr informieren. Ein Stockfoto, das ein großes Team in einem Glasbüro zeigt, obwohl Sie allein in einer Altbauwohnung arbeiten, erweckt einen falschen Eindruck. Eigene Fotos sind daher nicht nur sympathischer, sondern auch sicherer.

Welche Motive Sie brauchen

Ein halber Tag mit einer Fotografin oder einem Fotografen reicht für die meisten Kanzleien. Planen Sie die Motive vorher, damit am Ende nicht zwanzig fast gleiche Porträts und kein einziges Bild vom Eingang auf der Speicherkarte sind.

• Einzelporträts aller Berufsträger:innen und der Mitarbeiter:innen mit Mandantenkontakt, jeweils im Hoch- und im Querformat, mit ruhigem, einheitlichem Hintergrund.
• Ein oder zwei Gruppenfotos, bei kleinen Kanzleien auch ein Bild von zwei Personen im Gespräch.
• Arbeitssituationen, etwa eine Besprechung am Tisch, gestellt mit Kolleg:innen statt mit echten Mandant:innen.
• Eingang und Fassade, damit Mandant:innen beim ersten Termin die Tür finden. Dieses Bild gehört auch ins Google-Profil.
• Besprechungsraum und Empfang, aufgeräumt und bei Tageslicht.
• Details, die zur Kanzlei passen: das Türschild, ein Bücherregal, die Aussicht. Sie lockern Seiten auf, ohne beliebig zu wirken.

Den Fotografen richtig briefen

Nutzungsrechte: was im Vertrag stehen muss

Wer ein Foto bezahlt, besitzt damit noch nicht alle Rechte daran. Das Urheberrecht bleibt bei der Fotografin oder dem Fotografen, Sie erhalten Nutzungsrechte, in Deutschland nach § 31 UrhG, in Österreich als Werknutzungsbewilligung oder Werknutzungsrecht nach § 24 UrhG. Was nicht ausdrücklich vereinbart ist, ist im Zweifel nicht eingeräumt. Klären Sie deshalb schriftlich:

Einwilligung der Mitarbeiter:innen

Ein Porträt ist ein personenbezogenes Datum, und das Bild einer Person darf nicht ohne Weiteres veröffentlicht werden. In Deutschland verlangt § 22 KUG die Einwilligung der abgebildeten Person, in Österreich schützt § 78 UrhG ihre berechtigten Interessen. Dazu kommt die DSGVO. Holen Sie deshalb von allen, die abgebildet werden, eine schriftliche Einwilligung ein, die die konkreten Verwendungen nennt: Website, Google-Profil, Social Media, Druck.

Im Arbeitsverhältnis ist Freiwilligkeit ein heikler Punkt. Machen Sie klar, dass niemand mitmachen muss und eine Absage keine Folgen hat. Eine Einwilligung nach der DSGVO kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wer widerruft, verschwindet von der Website; bereits gedruckte Broschüren müssen Sie nicht einstampfen.

Keine Akten, keine Bildschirme

Die Verschwiegenheitspflicht gilt auch im Bild. Ein Aktenrücken mit Mandantennamen im Regal, ein lesbarer Bescheid auf dem Tisch oder ein Bildschirm mit offenem Mandantenkonto sind ein Verstoß, selbst wenn er nur bei starker Vergrößerung erkennbar ist. Hochauflösende Fotos lassen sich weit hineinzoomen, und Google-Profilbilder sieht jeder.

Für Notar:innen gilt zusätzlich: Die Darstellung soll sachlich bleiben. Fotos von Notarin, Team und Räumen sind unproblematisch, inszenierte Werbebilder mit Slogans nicht. Mehr dazu in den Beiträgen zur Werbung für Notar:innen in Österreich und in Deutschland.

Bildgröße, Format und Alt-Texte

Fotos sind meist der größte Teil einer Webseite. Ein Porträt direkt aus der Kamera mit 8 MB lässt die Teamseite auf dem Handy lange laden, und Google bewertet langsame Seiten schlechter. Lassen Sie sich von der Fotografin neben den Originalen eine Webfassung geben oder verkleinern Sie die Bilder selbst.

Jedes Bild mit Inhalt braucht einen Alt-Text: Er wird von Screenreadern vorgelesen, erscheint, wenn ein Bild nicht lädt, und hilft Google, das Bild einzuordnen. Beschreiben Sie, was zu sehen ist, etwa „Rechtsanwältin Mag. Eva Huber am Besprechungstisch“, statt Schlagworte zu stapeln wie „Anwalt Scheidung Wien beste Kanzlei“. Rein dekorative Bilder bekommen ein leeres Alt-Attribut, damit Screenreader sie überspringen. Warum das auch rechtlich zählt, erklärt der Beitrag zur Barrierefreiheit, wie Bilder die Ladezeit beeinflussen, der Ratgeber zur Ladezeit.

Ein einheitlicher Look

Ein Team aus sieben Porträts, aufgenommen in fünf Jahren bei drei Fotografen, wirkt wie ein Flickenteppich. Legen Sie deshalb einmal fest, wie Ihre Bilder aussehen sollen, und halten Sie die Vorgaben schriftlich fest, damit neue Kolleg:innen später passend fotografiert werden.

Dieselben Porträts nutzen Sie in E-Mail-Signatur, auf LinkedIn und bei Vorträgen, so erkennt man Sie überall wieder. Was auf der Teamseite neben dem Foto stehen sollte, beschreibt der Beitrag Die Teamseite der Kanzlei, welche Fotos ins Google-Profil gehören, der Ratgeber zum Google-Unternehmensprofil.