Tavsiyeler ve ağ: web siteniz tavsiyeleri nasıl vekâlete dönüştürür

Önce tavsiye, sonra Google

Bürolar için tavsiye, yeni vekâletlere giden en önemli yoldur. Bir meslektaş birini size yönlendirir, memnun bir müvekkil akşam yemeğinde sizden bahseder, banka bir şirket kuruluşunda adınızı verir. Güven, tavsiye eden kişiden gelir. Ama neredeyse kimse hemen aramaz. Hemen herkes telefon numarasını, adresi bulmak ve bir izlenim edinmek için adı önce Google'da arar.

Bu arama bir sınav anıdır. „Huber Anwältin Linz“ yazıp faaliyet alanları olmayan eski bir sayfa, yanlış çalışma saatleri olan bir profil ya da hiç sonuç bulamayan kişi şüphelenmeye başlar. Tavsiye kapıyı açar, web sitesi ve profil onu açık tutmalıdır. İyi bir çevrim içi görünürlük ağınızın yerini almaz, onu daha etkili kılar.

Web sitesi ve profil o anda neler sunmalı

Size tavsiye edilen kişinin aklında somut bir soru vardır: „Sorunum için doğru kişi bu mu ve ona nasıl ulaşırım?“ Bu soruyu hızla yanıtlayan her şey yardımcı olur. Geri kalan her şey engeldir.

Ad özellikle önemlidir. Tavsiye çoğu zaman yalnızca „şu Huber“ ya da „Kanzlei am Ring“ şeklindedir. Web sitesi, Google profili, kapı tabelası ve rehber aynı adı taşıyorsa yine de bulunursunuz. Bulunabilir ve akılda kalıcı bir adı nasıl seçeceğinizi Büro adı ve alan adı rehberi anlatıyor. Bir büro web sitesinde başka nelerin olması gerektiğini Büro web sitesinin içerikleri özetliyor.

İş birliği ortakları: kim kimi tavsiye eder

Müvekkillerin yanında diğer meslekler ikinci büyük tavsiye kaynağıdır. Günlük işinde kendisinin yanıtlayamayacağı ya da yanıtlamak istemediği sorular duyan herkesin güvenilir adreslere ihtiyacı vardır. Tipik bağlantılar:

İş birlikleri, iki taraf da diğerinin neyi temsil ettiğini tam olarak bildiğinde en iyi işler. „İş hukukuyla uğraşıyor“ zayıf bir tavsiyedir, „Yöneticileri ayrılık sözleşmelerinde temsil ediyor“ ise güçlü bir tavsiye. İş birliği ortaklarınızla dışarıya karşı birlikte görünüyorsanız, örneğin bir „Ağ“ sayfasında ya da ortak konuşmalarda, sunum bunların ayrı bürolar olduğunu göstermelidir. Bir iş birliği ortak bir büro gibi görünmemelidir. Gayrimenkul odaklı vergi bürolarının emlakçılar, site yönetimleri ve noterliklerle bu tür ortaklıkları nasıl kurduğunu Gayrimenkul vergi danışmanlığı: ev sahiplerini ve yatırımcıları online kazanmak yazısı gösteriyor.

Tavsiye etmeyi kolaylaştırın

Sizi tavsiye etmek isteyen kişinin aktarabileceği bir şeye ihtiyacı vardır. Kendisinin ne kadar az açıklama yapması gerekirse, tavsiye o kadar olasıdır.

• Net bir odak: Beş şeyi iyi yapan ve bunu söyleyen bir büro, „kapsamlı danışmanlık veren“ bir bürodan daha sık tavsiye edilir. Faaliyet alanlarını nasıl tanımlayacağınızı faaliyet alanları rehberi anlatıyor.
• Paylaşılabilir sayfalar: Her faaliyet alanı için ayrı bir sayfa bağlantı olarak gönderilebilir: „Şuna bak, tam olarak bunu yapıyor.“ Her şeyin bulunduğu bir ana sayfa buna uygun değildir.
• QR kodlu kartvizit: İş birliği ortaklarında adınızı, odağınızı ve web sitesine giden bir QR kodu taşıyan bir deste kart, aktarmayı kolaylaştırır.
• E-posta imzası: Meslektaşlara giden her e-posta, web sitenizi ve odağınızı ölçülü biçimde gösterme fırsatıdır.
• Her yerde aynı terimler: Kartta „şirket devri“ okuyan kişi, web sitesinde tam bu terimi bulmalıdır.

Kesin sınır: tavsiyeler için komisyon yok

Bürolar burada diğer sektörlerden temelden ayrılır. Tavsiye primleri, tavsiye için kuponlar ya da ipucunu veren kişiye ücretten pay, Avusturya ve Almanya'da odaya bağlı meslekler için yasaktır. Bu iki yönde de geçerlidir: Hiçbir şey ödeyemezsiniz ve kendiniz birini tavsiye ettiğinizde hiçbir şey kabul edemezsiniz.

Portallar ve ağlar konusunda dikkatli olun: Aracılık yapılan her vekâlet için ya da ücretten pay olarak ödeme yapıyorsanız, bu yasak kapsamına girebilir. Üyelerin birbirine iş getirmesinin beklendiği ve tavsiyelerin sayıldığı iş ağlarını da katılmadan önce meslek hukukunuz açısından kontrol etmelisiniz. Ayrıntılar reklam hukuku rehberlerinde yer alıyor; örneğin Almanya'daki avukatlar, Avusturya'daki vergi danışmanları, Avusturya'daki arabulucular ya da Almanya'daki noterler için.

Doğru teşekkür etmek

Size birini tavsiye eden kişi bir teşekkürden memnun olur. Bürolarda bunu iki şey hassas kılar. Birincisi, belirli bir tavsiyeye bağlı bir hediye, aracılık için yasak bir menfaat olabilir. İkincisi, birinin müvekkiliniz olduğu gerçeği bile sır saklama yükümlülüğü kapsamındadır. „Bay Berger'i bize gönderdiğiniz için teşekkürler“ cümlesi, Bay Berger onay vermediği sürece bir vekâleti ifşa eder.

Müvekkillerin nereden geldiğini bilmek

Ağınızı hedefli biçimde geliştirmek için hangi yolların işe yaradığını bilmelisiniz. En basit yöntem, ilk görüşmede bir soru ya da iletişim formunda isteğe bağlı bir alandır: „Bizi nereden duydunuz?“ „Tavsiye“, „Google“, „rehber“ ya da „konuşma“ gibi yanıtlarla birkaç ay sonra hangi iş birliklerinin sonuç verdiğini görürsünüz. Yalnızca ihtiyacınız olanı kaydedin ve üçüncü kişilerin adlarını sebepsiz saklamayın.

Büronuzu bunun ötesinde, örneğin LinkedIn, uzman makaleleri ya da bakımlı bir Google profili aracılığıyla nasıl görünür kılacağınızı diğer rehberler anlatıyor. Doğru sıralamaya genel bir bakışı daha fazla görünürlük planı sunuyor.