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Abwesenheitsnotiz für Kanzlei und Büro erstellen

Eine klare Abwesenheitsnotiz mit Rückkehrtag, Vertretung und dem passenden Hinweis für Ihren Beruf, auf Wunsch zweisprachig.

Anlass
Ton
Vertretung (optional)

Ohne Namen nennt die Nachricht nur Telefon oder E-Mail für dringende Fälle.

Eingehende E-Mails
Tipps für Ihre Abwesenheitsnotiz
  • Schalten Sie die Notiz am letzten Arbeitstag ein und erst aus, wenn Sie Ihre E-Mails nach der Rückkehr gesichtet haben.
  • Nennen Sie keine Details zum Grund der Abwesenheit, auch keine Reiseziele.
  • Nennen Sie eine Vertretung nur, wenn sie zugestimmt hat und in dieser Zeit wirklich erreichbar ist.
  • Der Rückkehrtag überspringt nur Wochenenden. Regionale Feiertage passen Sie selbst an.
  • Outlook und Gmail erlauben getrennte Texte für interne und externe Absender:innen.
  • Leiten Sie nicht automatisch an private Adressen weiter: Kunden- und Mandatsdaten gehören ins Büro-Postfach.

Vorschau der Abwesenheitsnotiz

Betreff
Abwesend bis …

Nachricht

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin von … bis einschließlich … im Urlaub. Ab … bin ich wieder für Sie da. Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet. Ich beantworte sie gern nach meiner Rückkehr. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an Mag. Lukas Beispiel: Tel. +43 1 234 56 78 oder office@stb-muster.at. Haben Sie einen Bescheid oder ein Schreiben mit Frist erhalten, melden Sie sich bitte umgehend telefonisch in der Kanzlei, damit keine Frist versäumt wird. Mit freundlichen Grüßen Anna Muster Steuerberatung Muster

Erstellt mit meine-kanzlei-website.com

Eine gute Abwesenheitsnotiz beantwortet drei Fragen, bevor jemand sie stellt: Bis wann sind Sie weg, was passiert mit meiner Nachricht, und an wen wende ich mich, wenn es nicht warten kann? Der Generator formuliert den Text für Urlaub, Fortbildung oder ein geschlossenes Büro, berechnet den Rückkehrtag und ergänzt einen Hinweis, der zu Ihrem Beruf passt.

Was in eine Abwesenheitsnotiz gehört

Der Zeitraum mit erstem und letztem Tag, der Tag, ab dem Sie wieder erreichbar sind, und eine klare Aussage, ob die Nachricht weitergeleitet oder erst nach Ihrer Rückkehr bearbeitet wird. Dazu, wenn es eine gibt, eine Vertretung mit Telefonnummer oder E-Mail. Den Grund der Abwesenheit müssen Sie nicht erklären: „im Urlaub“ oder „nicht im Büro“ genügt, Reiseziele und Krankheitsdetails gehören nicht hinein.

Als Rückkehrtag setzt der Generator den nächsten Werktag nach Ihrem letzten Abwesenheitstag ein. Wochenenden überspringt er automatisch; Feiertage unterscheiden sich je nach Bundesland, die prüfen Sie selbst.

Der passende Hinweis für Ihren Beruf

In Anwaltskanzleien und in der Steuerberatung zählen Fristen: Wer ein Schriftstück oder einen Bescheid erhalten hat, soll sich sofort melden und nicht erst nach dem Urlaub. Notariate sagen, dass vereinbarte Beurkundungstermine bestehen bleiben, Mediator:innen, wie es mit laufenden Mediationen weitergeht, und Buchhaltungsbüros erinnern daran, dass Belege weiter übermittelt werden können. Der Generator schlägt für jeden der sechs Berufe einen Satz vor, den Sie ein- oder ausschalten.

Zweisprachige Abwesenheitsnotiz

Haben Sie internationale Mandant:innen, hängen Sie die englische Fassung mit einem Klick an. Der Betreff enthält dann beide Sprachen, der englische Text folgt nach einer Trennlinie. Auf den Seiten in anderen Sprachen ergänzt der Generator stattdessen eine deutsche Fassung, damit auch deutschsprachige Absender:innen Bescheid wissen.

Kurz beantwortet

Fragen zu diesem Thema

Wann schalte ich die Abwesenheitsnotiz ein?

Am besten am letzten Arbeitstag vor der Abwesenheit, wenn Sie das Büro verlassen, und wieder aus, wenn Sie Ihre E-Mails nach der Rückkehr gesichtet haben. Outlook und Gmail können Beginn und Ende auch automatisch nach Datum steuern.

Darf ich E-Mails automatisch an eine Vertretung weiterleiten?

Innerhalb des Büros ja, wenn die Vertretung die Inhalte sehen darf. Bei Berufsgeheimnisträger:innen wie Rechtsanwält:innen, Notar:innen, Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen sollte das eine Person sein, die ebenfalls zur Verschwiegenheit verpflichtet ist. Eine Weiterleitung an private Postfächer oder an Personen außerhalb des Büros ist aus Datenschutzgründen tabu.

Wie lang sollte eine Abwesenheitsnotiz sein?

So kurz wie möglich: Begrüßung, Zeitraum, Rückkehrtag, Umgang mit der Nachricht, Vertretung, Gruß. Mehr als fünf, sechs Sätze liest kaum jemand. Werbung oder Hinweise auf Aktionen gehören nicht in eine automatische Antwort.

Wo richte ich die Abwesenheitsnotiz ein?

In Outlook unter Datei › Automatische Antworten (im neuen Outlook und im Web unter Einstellungen › Konten › Automatische Antworten), in Gmail unter Einstellungen › Allgemein › Abwesenheitsnotiz, bei Apple Mail meist direkt beim Mailanbieter. Betreff und Text kopieren Sie dafür einzeln aus dem Generator.

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