Самое важное коротко
- Реклама должна по-деловому информировать о профессиональной деятельности и не быть направлена на поручение в конкретном случае (§ 57a StBerG). Заметное оформление разрешено (BGH, I ZR 77/07).
- Рядом с именем и профессиональным званием стоят только официальные звания и академические степени; сертификаты и звания объединений размещаются отдельно (§ 9 Abs. 2 BOStB, BOStB с последними изменениями от сентября 2026 года).
- Кто рекламирует особую квалификацию, например как «Spezialist:in», должен уметь подтвердить знания и опыт (§ 9 Abs. 3 BOStB).
- Указания гонораров должны соответствовать StBVV; первая консультация для потребителей не дороже 190 евро (§ 21 StBVV).
- Отзывы должны быть подлинными (§ 5b Abs. 3 UWG); рекламные e-mail требуют согласия (§ 7 UWG), комиссии за рекомендации запрещены (§ 9 StBerG).
Эта статья носит общий информационный характер и не является юридической или налоговой консультацией в конкретном случае. Законы, профессиональные директивы и взносы в палаты меняются: перед решением уточните детали в вашей палате, ведомстве или профессиональном объединении.
§ 57a StBerG: что на самом деле значит «по-деловому»
Кто впервые читает текст закона, представляет себе сухие списки услуг серым шрифтом. Требование деловитости не настолько узкое. В 2009 году Bundesgerichtshof решил, что налоговые консультанты не обязаны ограничиваться сухими фактами. Допустимы и рекламные средства, привлекающие внимание, пока не затрагиваются общественные интересы (BGH, решение от 29.07.2009, I ZR 77/07). Даже рекламные письма людям, которые ещё не являются клиентами, по этому решению не были недопустимы изначально.
Недопустимым в том же деле было другое: огульное принижение цен и качества других налоговых консультантов. Это совпадает с профессиональным уставом: деловитость и коллегиальность неразделимы, неделовые нападки на коллег запрещены (§ 7 Abs. 1 BOStB). Формула для практики: вы можете выделяться, информировать и показывать свои сильные стороны, но не очернять других, не утверждать неправду и не рекламировать себя ради конкретного поручения.
§ 9 BOStB: обозначения и публичные сведения
Профессиональный устав Bundessteuerberaterkammer в последний раз изменён решением Satzungsversammlung от 22 сентября 2026 года, опубликованным 27 октября 2026 года. Правила рекламы в § 9 по сути остались прежними. Они регулируют прежде всего то, как вы себя называете.
| Абзац | Содержание | Значение для вашего сайта |
|---|---|---|
| Abs. 1 | Отказ от рекламы, противоречащей профессии, в том числе через третьих лиц | Вы отвечаете за агентства, порталы и партнёров, которые вас рекламируют |
| Abs. 2 | Неофициальные обозначения только отдельно | Сертификаты, курсы и звания объединений не сразу после имени и профессионального звания |
| Abs. 3 | Указания на особую квалификацию только с подтверждением | «Schwerpunkt» или «Spezialist:in» только при подтверждаемых знаниях и опыте |
| Abs. 4 | Единое краткое название при совместной работе | Одно название канцелярии на страницах всех офисов |
| Abs. 5 | Обозначения относятся к конкретному лицу | Fachberaterin – это партнёр, а не общество |
Официальные обозначения могут стоять прямо рядом с именем: профессиональное звание по § 43 StBerG, академические степени, звания Fachberater für Internationales Steuerrecht и für Zölle und Verbrauchsteuern, «Landwirtschaftliche Buchstelle» и у лиц с двумя профессиями звания Fachanwalt. Звания Fachberater от Steuerberaterverband (союза налоговых консультантов) не являются официальными обозначениями и не могут стоять как дополнение к профессиональному званию (BFH, решение от 23.02.2010, VII R 24/09). На странице команды в отдельном абзаце «Повышение квалификации» им самое место.
Запрет рекламы ради отдельного поручения
Вторая часть § 57a StBerG – главное отличие от обычной рекламы компаний. Общая информация о вашей канцелярии разрешена, а целенаправленное обращение к человеку, чтобы получить определённое, уже видимое поручение, – нет. В конкретном случае граница не всегда чёткая, но следующие примеры показывают направление.
- Скорее допустимо: письмо предпринимателям вашего города с указанием на услуги для малых предприятий; доклад в центре поддержки стартапов; посадочная страница «Налоговое консультирование для владельцев фотоэлектрических установок».
- Проблематично: письмо компании, о налоговой проверке которой вы прочитали в газете, с предложением взять на себя представительство; обращение к наследникам вскоре после смерти с предложением подготовить декларацию по налогу на наследство.
- С существующими клиентами: информация для существующих клиентов о новых услугах или изменениях законов обычна и не вызывает вопросов.

Название канцелярии, домен и региональные слова
С названием канцелярии и доменом возможно больше, чем часто думают. Сенат BGH по делам налоговых консультантов не счёл домен «steuerberater-suedniedersachsen.de» вводящей в заблуждение или недопустимой рекламой (BGH, решение от 01.09.2010, StbSt (R) 2/10). Значит, региональный домен с профессиональным званием возможен. Но следите, чтобы название и домен не создавали ложного впечатления о размере или исключительности.
Обозначение «Steuerberatungsgesellschaft» зарезервировано за обществами, в которых большинство голосов и руководство принадлежат налоговым консультантам (§ 55g StBerG). Кто предлагает налоговое консультирование без права на это, нарушает не только профессиональное право, но и правила добросовестной конкуренции: BGH признал рекламу лондонского LLP без членов, имеющих допуск в Германии, недобросовестной и вводящей в заблуждение (BGH, решение от 10.12.2020, I ZR 26/20).
Реклама гонораров и первой консультации
Цены на сайте разрешены, но должны соответствовать Steuerberatervergütungsverordnung (StBVV, постановлению о вознаграждении налоговых консультантов). С 1 июля 2025 года прежние ограничения для паушальных вознаграждений отменены, поэтому пакеты стали проще. Кто отступает от установленного законом вознаграждения, нуждается в соглашении о вознаграждении в текстовой форме (§ 4 StBVV). Поэтому рекламируемый пакет – это предложение, которое при поручении нужно согласовать письменно.
Для первой консультации потребителей действует верхний предел 190 евро (§ 21 Abs. 1 StBVV). Значит, рекламировать можно так: «Первая консультация для частных лиц: не более 190 евро плюс НДС». Можно ли и как рекламировать бесплатную первую консультацию, оценивают по-разному; выясните это заранее в своей Steuerberaterkammer. Гонорары успеха допустимы лишь в виде исключения в конкретном случае (§ 9a StBerG) и поэтому не подходят как рекламное сообщение.
Отзывы, знаки качества и рейтинги
Кто показывает отзывы на сайте, например через виджет Google или ProvenExpert, должен указать, проверяется ли и как, что они оставлены настоящими клиентами (§ 5b Abs. 3 UWG). Поддельные или купленные отзывы и утверждение, что отзывы проверены, когда это не так, всегда недопустимы (приложение к § 3 Abs. 3 UWG, Nr. 23b и 23c). Поскольку вы отвечаете и за противоречащую профессии рекламу третьих лиц, которую вы инициируете или терпите (§ 9 Abs. 1 BOStB), это касается и агентств, которые «организуют» отзывы.
Как сделать правильно
- Одинаково просить всех клиентов об отзыве после годовой встречи
- В рейтингах и наградах указывать издателя и год
- Цитаты только с письменного согласия, из-за обязанности хранить тайну по § 57 StBerG
- По-деловому отвечать на критику, без деталей поручения
Лучше не надо
- Скидка на гонорар или подарок за отзыв
- Купленные знаки качества, которые лишь изображают независимую проверку
- Фильтровать в виджете только положительные отзывы и выдавать это за общую картину
- Подтверждать в ответе на отзыв, что человек является клиентом
Тайна простирается далеко: она охватывает всё, что стало вам известно при осуществлении профессии (§ 57 Abs. 1 StBerG), а её нарушение наказуемо по § 203 StGB. Даже подтверждение отношений с клиентом в публичном ответе может оказаться лишним. Как создать и вести профиль в Google, описывает статья Профиль компании в Google для канцелярий.
Просто собирать отзывы
Создайте бесплатно QR-код, который ведёт клиентов прямо к форме отзыва вашего профиля Google.
Телефон, e-mail, рассылки и соцсети
| Канал | Потребители | Компании |
|---|---|---|
| Рекламный звонок | Только с предварительного явного согласия, задокументированного (§ 7a UWG) | Как минимум предполагаемое согласие |
| E-mail, рассылка | Только с предварительного явного согласия | Только с предварительного явного согласия |
| Существующие клиенты по e-mail | Исключение по § 7 Abs. 3 UWG для собственных похожих услуг, с указанием на право возразить | Как слева |
| Письмо | Допустимо, пока нет явного возражения | Допустимо, пока нет явного возражения |
К правилам UWG всегда добавляется § 57a StBerG: даже допустимый звонок компании не может быть направлен на определённое отдельное поручение. Рассылка с информацией для клиентов, напротив, именно та форма деловой информации, которую имеет в виду закон; для подписки используйте процедуру double opt-in. В LinkedIn, Instagram или Google Ads действуют те же мерила, что и на сайте: профессиональные публикации, взгляд на работу команды и объявления по запросам вроде «Steuerberater Dresden Freiberufler» не вызывают вопросов.

Что грозит при нарушениях
Нарушения § 57a StBerG одновременно могут быть нарушениями конкурентного права (§ 3a UWG). Предупреждения (Abmahnungen) могут направлять конкуренты, объединения, а также палаты налоговых консультантов, которые как сословные корпорации имеют право на иск (§ 8 Abs. 3 UWG). Кроме того, возможны меры профессионального права: выговор правления палаты (§ 81 StBerG), а в тяжёлых случаях – производство в профессиональном суде. Независимо от этого комиссии за передачу поручений запрещены (§ 9 StBerG), так что премии за рекомендации исключены.
Обязательные сведения на вашем сайте – отдельная тема: см. Impressum для налоговых консультантов в Германии. Как стать заметным в локальном поиске, рассказано в статье Локальное SEO для канцелярий.
По-деловому, ясно, находимо
Посмотрите примеры сайтов для налоговых канцелярий: специализация, команда и контакты, оформленные по правилам профессионального права.
Источники
- § 57a StBerG: реклама
- Berufsordnung der Bundessteuerberaterkammer (BOStB) с FBO, по решению от 22.09.2026
- BGH, решение от 29.07.2009, I ZR 77/07
- BFH, решение от 23.02.2010, VII R 24/09
- BGH, решение от 01.09.2010, StbSt (R) 2/10
- BGH, решение от 10.12.2020, I ZR 26/20
- § 55g StBerG: общество налогового консультирования
- § 57 StBerG: общие профессиональные обязанности
- § 4 StBVV: соглашение о вознаграждении
- § 5b UWG: существенная информация, отзывы потребителей
- § 7 UWG: недопустимое навязывание
- Приложение к § 3 Abs. 3 UWG
- § 21 StBVV: совет, справки, первая консультация
- § 9 StBerG: вознаграждение за передачу поручений



