Kısaca en önemli noktalar
- Reklam meslekî faaliyet hakkında nesnel bilgi vermeli ve tek bir somut işe yönelik olmamalıdır (§ 57a StBerG). Dikkat çekici tasarım serbesttir (BGH, I ZR 77/07).
- Ad ve meslek unvanının yanında yalnızca resmî unvanlar ve akademik dereceler yer alır; sertifikalar ve dernek unvanları ayrı bir yerde (§ 9 Abs. 2 BOStB, BOStB'nin Eylül 2026'da değiştirilmiş metni).
- „Spezialist:in“ gibi özel bir yeterlilikle reklam yapan kişi bilgi ve deneyimini kanıtlayabilmelidir (§ 9 Abs. 3 BOStB).
- Ücret bilgileri StBVV ile uyumlu olmalıdır; tüketiciler için ilk danışma en fazla 190 Euro (§ 21 StBVV).
- Yorumlar gerçek olmalıdır (§ 5b Abs. 3 UWG); reklam e-postaları izin gerektirir (§ 7 UWG), tavsiye karşılığı komisyon yasaktır (§ 9 StBerG).
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır ve somut olaya ilişkin hukuki veya vergisel danışmanlık değildir. Yasalar, meslek kuralları ve meslek odası aidatları değişir: Karar vermeden önce ayrıntıları meslek odanızdan, ilgili makamdan veya meslek birliğinizden kontrol edin.
§ 57a StBerG: „nesnel“ gerçekte ne demek?
Kanun metnini ilk kez okuyan kişi gri harflerle yazılmış kuru hizmet listeleri düşünür. Nesnellik ilkesi o kadar dar değildir. Bundesgerichtshof (BGH, Federal Yüksek Mahkeme) 2009'da vergi danışmanlarının kendilerini kuru olgularla sınırlamak zorunda olmadığına karar verdi. Kamu yararı zarar görmediği sürece dikkat çeken reklam araçları da serbesttir (BGH, 29.07.2009 tarihli karar, I ZR 77/07). Bu karara göre henüz müvekkil olmayan kişilere gönderilen tanıtım mektupları bile baştan yasak değildi.
Aynı davada yasak bulunan başka bir şeydi: diğer vergi danışmanlarının fiyatlarının ve kalitesinin toptan küçümsenmesi. Bu, meslek tüzüğüyle örtüşür: Nesnellik ve meslektaşlık birbirine aittir, meslektaşlara yönelik nesnellikten uzak saldırılar yasaktır (§ 7 Abs. 1 BOStB). Pratik için formül şudur: Dikkat çekebilir, bilgi verebilir ve güçlü yanlarınızı gösterebilirsiniz; ama başkalarını kötüleyemez, gerçeğe aykırı bir şey iddia edemez ve somut bir vekâlet için reklam yapamazsınız.
§ 9 BOStB: adlandırmalar ve duyuru
Bundessteuerberaterkammer'in meslek tüzüğü (BOStB) en son Satzungsversammlung'un (tüzük meclisi) 22 Eylül 2026 tarihli kararıyla değiştirildi; değişiklik 27 Ekim 2026'da yayımlandı. § 9'daki reklam kuralları özünde aynı kaldı. Bunlar en çok kendinizi nasıl adlandıracağınızı düzenler.
| Fıkra | İçerik | Web siteniz için anlamı |
|---|---|---|
| Abs. 1 | Üçüncü kişiler aracılığıyla da olsa mesleğe aykırı reklamdan kaçınmak | Sizin için reklam yapan ajanslardan, portallardan ve işbirliği ortaklarından sorumlusunuz |
| Abs. 2 | Resmî olmayan unvanlar yalnızca ayrı bir yerde | Sertifikalar, eğitimler ve dernek unvanları doğrudan ad ve meslek unvanının arkasında değil |
| Abs. 3 | Özel yeterliliğe işaret yalnızca kanıtla | „Schwerpunkt“ ya da „Spezialist:in“ yalnızca kanıtlanabilir bilgi ve deneyimle |
| Abs. 4 | Ortak meslek icrasında tek tip kısa ad | Tüm şube sayfalarında tek bir büro adı |
| Abs. 5 | Unvanlar kişiye bağlıdır | Fachberaterin (uzman danışman) şirket değil, ortaktır |
Resmî unvanlar doğrudan adın yanında durabilir: § 43 StBerG'ye göre meslek unvanı, akademik dereceler, uluslararası vergi hukuku ile gümrük ve tüketim vergileri için Fachberater unvanları, „Landwirtschaftliche Buchstelle“ (tarımsal muhasebe birimi) ve çift meslekli olanlarda Fachanwalt unvanları. Steuerberaterverband'ın (vergi danışmanları derneği) Fachberater unvanları resmî unvan değildir ve meslek unvanına ek olarak görünemez (BFH, 23.02.2010 tarihli karar, VII R 24/09). Bunlar ekip sayfasında „Weiterbildungen“ (eğitimler) başlıklı ayrı bir paragrafta iyi durur.
Tek bir iş için reklam yasağı
§ 57a StBerG'nin ikinci kısmı, sıradan şirket reklamından asıl farktır. Büronuz hakkında genel bilgi serbesttir; belirli, zaten görülebilen bir vekâleti almak için bir kişiye hedefli olarak yaklaşmak ise serbest değildir. Somut durumda sınır her zaman keskin değildir, aşağıdaki örnekler yönü gösterir.
- Daha çok serbest: Şehrinizdeki esnafa küçük işletmelere yönelik hizmetlerinizi anlatan bir genelge; bir girişimcilik merkezinde konferans; „Photovoltaik işletmecileri için vergi danışmanlığı“ başlıklı bir açılış sayfası.
- Sorunlu: Vergi denetimini gazetede okuduğunuz bir şirkete temsili üstlenme teklifiyle mektup; bir ölümden kısa süre sonra mirasçılara veraset vergisi beyannamesi teklifiyle yaklaşmak.
- Mevcut müvekkillerle ilgili: Mevcut müvekkillere yeni hizmetler veya kanun değişiklikleri hakkında bilgi vermek olağandır ve sorun yaratmaz.

Büro adı, alan adı ve bölgesel kavramlar
Büro adı ve alan adında sanıldığından daha fazlası mümkündür. BGH bünyesindeki vergi danışmanlığı işleri dairesi „steuerberater-suedniedersachsen.de“ alan adını yanıltıcı ya da hukuka aykırı reklam saymadı (BGH, 01.09.2010 tarihli karar, StbSt (R) 2/10). Yani meslek unvanını içeren bölgesel bir alan adı mümkündür. Ancak adın ve alan adının büyüklük ya da tekel konusunda yanlış bir izlenim uyandırmamasına dikkat edin.
„Steuerberatungsgesellschaft“ (vergi danışmanlığı şirketi) adlandırması, oy haklarının ve yönetiminin çoğunluğu vergi danışmanlarında olan şirketlere ayrılmıştır (§ 55g StBerG). Yetkisi olmadan vergi danışmanlığı sunan kişi yalnızca meslek hukukuna aykırı değil, haksız rekabet teşkil eden biçimde de davranır: BGH, Almanya'da yetkili üyesi bulunmayan Londra merkezli bir LLP'nin reklamını haksız ve yanıltıcı olarak nitelendirdi (BGH, 10.12.2020 tarihli karar, I ZR 26/20).
Ücretlerle ve ilk danışmayla reklam
Web sitesinde fiyat bilgisi vermek serbesttir, ama Steuerberatervergütungsverordnung (StBVV, vergi danışmanı ücret yönetmeliği) ile uyumlu olmalıdır. 1 Temmuz 2025'ten beri götürü ücretlere ilişkin eski kısıtlamalar kalktı, paketler bu sayede kolaylaştı. Yasal ücretten sapan kişinin metin biçiminde bir ücret anlaşmasına ihtiyacı vardır (§ 4 StBVV). Reklamı yapılan bir paket bu nedenle vekâlette yazılı olarak kararlaştırılması gereken bir tekliftir.
Tüketicilerle yapılan ilk danışma için 190 Euro üst sınır geçerlidir (§ 21 Abs. 1 StBVV). Yani şöyle reklam yapabilirsiniz: „Bireyler için ilk danışma: en fazla 190 Euro + KDV.“ Ücretsiz bir ilk danışmayla reklam yapılıp yapılamayacağı ve nasıl yapılacağı farklı değerlendirilmektedir; bunu önceden Steuerberaterkammer'inizle (vergi danışmanları odası) netleştirin. Başarıya bağlı ücretler yalnızca istisnai olarak tek tek durumlarda serbesttir (§ 9a StBerG) ve bu nedenle reklam mesajı olarak uygun değildir.
Yorumlar, mühürler ve sıralamalar
Web sitesinde, örneğin Google ya da ProvenExpert widget'ı aracılığıyla yorum gösteren kişi, bunların gerçek müvekkillerden geldiğinin kontrol edilip edilmediğini ve nasıl edildiğini belirtmek zorundadır (§ 5b Abs. 3 UWG). Sahte ya da satın alınmış yorumlar ve doğru olmadığı halde yorumların kontrol edildiğini iddia etmek her zaman yasaktır (§ 3 Abs. 3 UWG eki, Nr. 23b ve 23c). Sebep olduğunuz ya da göz yumduğunuz üçüncü kişi reklamından da sorumlu olduğunuz için (§ 9 Abs. 1 BOStB), bu, yorum „organize eden“ ajanslar için de geçerlidir.
Doğrusu böyle
- Yıllık görüşmeden sonra tüm müvekkillerden eşit biçimde yorum isteyin
- Sıralamalarda ve ödüllerde yayıncıyı ve yılı belirtin
- § 57 StBerG'deki sır saklama yükümlülüğü nedeniyle alıntıları yalnızca yazılı izinle kullanın
- Eleştiriye vekâlet ayrıntısı vermeden nesnel yanıt verin
Bundan kaçının
- Yorum karşılığı ücret indirimi veya hediye
- Bağımsız bir denetim varmış gibi gösteren satın alınmış mühürler
- Bir widget'ta yalnızca olumlu yorumları filtreleyip genel tablo olarak sunmak
- Bir yoruma yanıtta birinin müvekkil olduğunu doğrulamak
Sır saklama yükümlülüğü geniştir: Meslek icrası sırasında öğrendiğiniz her şeyi kapsar (§ 57 Abs. 1 StBerG) ve ihlali § 203 StGB'ye (Ceza Kanunu) göre cezalandırılır. Kamuya açık bir yanıtta bir vekâlet ilişkisini doğrulamak bile fazla olabilir. Google profilinizi nasıl kuracağınızı ve güncel tutacağınızı Bürolar için Google işletme profili yazısı anlatıyor.
Yorumları kolayca toplayın
Müvekkilleri doğrudan Google profilinizin yorum formuna götüren bir QR kodu ücretsiz oluşturun.
Telefon, e-posta, e-bülten ve sosyal medya
| Kanal | Tüketiciler | Şirketler |
|---|---|---|
| Reklam araması | Yalnızca önceden alınmış, belgelenmiş açık izinle (§ 7a UWG) | En azından varsayılan izin |
| E-posta, e-bülten | Yalnızca önceden alınmış açık izinle | Yalnızca önceden alınmış açık izinle |
| Mevcut müvekkillere e-posta | Kendi benzer hizmetleriniz için itiraz hakkı bilgisiyle § 7 Abs. 3 UWG istisnası | Soldaki gibi |
| Mektup | Belirgin bir itiraz olmadığı sürece serbest | Belirgin bir itiraz olmadığı sürece serbest |
UWG kurallarına her zaman § 57a StBerG eklenir: Bir şirkete yapılan serbest bir arama bile belirli tek bir vekâlete yönelik olamaz. Buna karşılık müvekkil bilgilendirmeleri içeren bir e-bülten, kanunun kastettiği nesnel bilgilendirmenin ta kendisidir; kayıt için Double-Opt-in (çift onay) yöntemini kullanın. LinkedIn'de, Instagram'da ya da Google Ads'te web sitesindekiyle aynı ölçütler geçerlidir: uzmanlık paylaşımları, ekipten kareler ve „Steuerberater Dresden Freiberufler“ (Dresden serbest meslek vergi danışmanı) gibi arama terimlerine ilanlar sorun yaratmaz.

İhlallerde ne olur?
§ 57a StBerG ihlalleri aynı zamanda rekabet ihlali olabilir (§ 3a UWG). Rakipler, dernekler ve meslekî kamu kurumları olarak dava açma yetkisine sahip vergi danışmanları odaları ihtarname (Abmahnung) gönderebilir (§ 8 Abs. 3 UWG). Bunun yanında meslek hukukuna ilişkin önlemler vardır: oda yönetim kurulunun kınaması (§ 81 StBerG) ve ağır durumlarda meslek mahkemesi süreci. Vekâlet yönlendirme karşılığı komisyonlar bundan bağımsız olarak yasaktır (§ 9 StBerG), yani tavsiye primleri söz konusu olamaz.
Web sitenizin zorunlu bilgileri ayrı bir konudur: bkz. Almanya'da vergi danışmanları için Impressum. Aramada yerel olarak nasıl görünür olacağınızı Bürolar için yerel SEO yazısında bulabilirsiniz.
Nesnel, net, bulunabilir
Vergi danışmanlığı büroları için örnek web sitelerine göz atın: meslek hukukunun kurallarına göre tasarlanmış ağırlık noktaları, ekip ve iletişim.
Kaynaklar
- § 57a StBerG: reklam
- Bundessteuerberaterkammer meslek tüzüğü (BOStB) ve FBO, 22.09.2026 tarihli karara göre metin
- BGH, 29.07.2009 tarihli karar, I ZR 77/07
- BFH, 23.02.2010 tarihli karar, VII R 24/09
- BGH, 01.09.2010 tarihli karar, StbSt (R) 2/10
- BGH, 10.12.2020 tarihli karar, I ZR 26/20
- § 55g StBerG: vergi danışmanlığı şirketi
- § 57 StBerG: genel meslek yükümlülükleri
- § 4 StBVV: ücret sözleşmesi
- § 5b UWG: temel bilgiler, tüketici yorumları
- § 7 UWG: makul olmayan rahatsız etme
- § 3 Abs. 3 UWG eki
- § 21 StBVV: tavsiye, bilgi, ilk danışma
- § 9 StBerG: işlerin yönlendirilmesi için ücret



