Impressum i obowiązkowe dane dla doradców podatkowych w Austrii

Co musi być na każdej stronie doradcy podatkowego

Doradców podatkowych (Steuerberater:innen) obowiązuje ECG jak każdą firmę ze stroną internetową. Jako zawód regulowany muszą Państwo jednak podać dodatkowe dane, których zwykły zakład usługowy nie zna. Dochodzą informacje według ustawy o mediach, polityka prywatności i, zależnie od wyposażenia strony, zgoda na pliki cookie oraz dostępność. Poniższa lista jest punktem wyjścia, szczegóły w kolejnych częściach.

§ 5 ECG dla doradców podatkowych, punkt po punkcie

§ 5 Abs. 1 ECG wymaga, by dane były stale, łatwo i bezpośrednio dostępne. Spełnia to dobrze widoczny link „Impressum” w stopce każdej podstrony. Dla kancelarii doradztwa podatkowego poszczególne pozycje wyglądają konkretnie tak:

Co do nazwy zawodu § 73 WTBG 2017 stanowi, że przy wykonywaniu zawodu używają Państwo określenia „Steuerberater” lub w formie żeńskiej „Steuerberaterin”. Dodatkowo można używać określenia „Wirtschaftstreuhänder:in”. Stopnie akademickie dodaje się jak zwykle, na przykład „Mag. Lena Berger, StB”. Jeśli są Państwo także wpisaną na listę mediatorką albo uprawnioną wykonują inną działalność, można o tym wspomnieć (§ 73 Abs. 4).

Jak poprawnie podać izbę, nadzór i prawo zawodowe

Państwa izbą jest Kammer der Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen (KSW, izba doradców podatkowych i biegłych rewidentów) z siedzibą w Wiedniu. Nie ma samodzielnych izb krajowych, tylko dziewięć oddziałów krajowych (Landesstellen). Wiele kancelarii podaje więc KSW z oddziałem swojego kraju związkowego, np. „KSW, Landesstelle Steiermark”, i linkuje do ksw.or.at. Kto chce, by jego uprawnienia łatwo było sprawdzić, dodaje link do własnego wpisu w spisie członków KSW.

W przypadku organu nadzoru (Z 5) sytuacja jest mniej jednoznaczna. WTBG 2017 poddaje izbę nadzorowi właściwego ministra federalnego, ale poszczególne osoby uprawnione powołuje KSW i to ona kontroluje je w kwestiach takich jak ubezpieczenie OC czy doskonalenie zawodowe. W praktyce często podaje się KSW jako właściwy organ. W razie wątpliwości co do brzmienia tej pozycji warto zapytać w swoim oddziale krajowym.

Do odesłania do prawa zawodowego i wskazania dostępu do niego wystarczy link: do WTBG 2017 w RIS oraz do ogólnych wytycznych wykonywania zawodów Wirtschaftstreuhand (WT-AARL 2017-KSW), które KSW udostępnia na swojej stronie o prawie zawodowym. Dobrowolne, ale sensowne jest odesłanie do ogólnych warunków zleceń dla zawodów Wirtschaftstreuhand (AAB 2018), jeśli stosują je Państwo w umowach.

Steuerberatungs-GmbH, OG i KG

Jeśli prowadzą Państwo kancelarię jako spółkę Wirtschaftstreuhand (Wirtschaftstreuhandgesellschaft), dochodzą kolejne dane: firma z dodatkiem formy prawnej, numer rejestru firmowego i sąd rejestrowy. Wymaga ich nie tylko ECG, ale też § 14 UGB w odniesieniu do korespondencji handlowej i stron internetowych zarejestrowanych przedsiębiorstw. W przypadku GmbH podają Państwo również członków zarządu (Geschäftsführer:innen); wspólnicy należą do Offenlegung.

Proszę pamiętać, że nazwa zawodu jest przypisana do osoby: spółka to „Steuerberatungsgesellschaft”, a członkini zarządu to „Steuerberaterin”. Jeśli w spółce pracują także biegli rewidenci lub księgowi (Bilanzbuchhalter:innen), właściwą nazwę przypisuje się właściwej osobie. Jak wyglądają obowiązkowe dane księgowych, którzy podlegają innemu organowi, pokazuje artykuł Impressum dla księgowych w Austrii.

Offenlegung i Blattlinie dla aktualności dla klientów

Każda strona internetowa jest medium w rozumieniu ustawy o mediach. Przy samej prezentacji kancelarii bez treści opiniotwórczych wystarczy skrócone ujawnienie według § 25 Abs. 5 MedienG: imię i nazwisko lub firma, ewentualnie przedmiot działalności i siedziba. Wiele kancelarii idzie jednak dalej: piszą o nowym budżecie, komentują reformy podatkowe albo wysyłają newsletter dla klientów. Wtedy obowiązuje pełne ujawnienie ze stosunkami własnościowymi i udziałami oraz zasadniczym kierunkiem, czyli tak zwaną Blattlinie.

Blattlinie może być krótka, np.: „Information von Klient:innen und Interessierten über Steuer-, Abgaben- und Wirtschaftsthemen.” (informowanie klientów i zainteresowanych o sprawach podatkowych, daninach i gospodarce). Impressum i Offenlegung mogą stać na jednej wspólnej podstronie, a nagłówek „Impressum und Offenlegung” to wyjaśnia.

Wzór: Impressum Steuerberatungs-GmbH

Poniższy przykład jest fikcyjny i pokazuje, jak poszczególne dane się uzupełniają. Proszę zastąpić symbole zastępcze swoimi danymi i usunąć to, co Państwa nie dotyczy. Na stronie w języku niemieckim pozycje pozostają po niemiecku.

• Impressum und Offenlegung gemäß § 5 ECG und § 25 MedienG
• Berger Steuerberatung GmbH, Hauptplatz 7, 8010 Graz, Österreich
• Telefon +43 316 000000, E-Mail kanzlei@berger-steuerberatung.example
• Unternehmensgegenstand: Steuerberatung (Wirtschaftstreuhandberuf Steuerberater)
• Firmenbuchnummer FN 000000x, Firmenbuchgericht: Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz; UID-Nummer ATU00000000
• Geschäftsführung: Mag. Lena Berger, Steuerberaterin
• Berufsbezeichnung: Steuerberater:in, verliehen in Österreich
• Kammer: Kammer der Steuerberater:innen und Wirtschaftsprüfer:innen (KSW), Landesstelle Steiermark, ksw.or.at
• Berufsrecht: WTBG 2017 (ris.bka.gv.at) und WT-AARL 2017-KSW (ksw.or.at/berufsrecht)
• Berufshaftpflichtversicherung: [Versicherer], [Kontaktdaten], Geltungsbereich: Österreich bzw. EU
• Gesellschafterin: Mag. Lena Berger (100 %); Blattlinie: Information über Steuer- und Wirtschaftsthemen

Ochrona danych, tajemnica zawodowa i przesyłanie dokumentów

Polityka prywatności informuje zgodnie z art. 13 RODO, jakie dane strona przetwarza, w jakim celu i u kogo: hosting, formularz kontaktowy, rezerwacja terminów, newsletter. U doradców podatkowych dochodzi kolejny poziom: tajemnica zawodowa według § 80 WTBG 2017 obejmuje wszystko, co powierzają Państwu klienci, a zaczyna się często już przy pierwszym zapytaniu przez formularz. Dlatego usługodawców należy wybierać starannie i zawierać z nimi umowy powierzenia przetwarzania danych według art. 28 RODO.

Pliki cookie, mapy i osadzone usługi

Według § 165 Abs. 3 TKG 2021 informacje na urządzeniu końcowym wolno zapisywać lub odczytywać tylko za zgodą, chyba że jest to bezwzględnie konieczne do świadczenia usługi, której użytkownik wyraźnie chce. Narzędzia analityczne z plikami cookie, osadzone filmy, mapy zewnętrznych dostawców czy wtyczki mediów społecznościowych wymagają więc aktywnej zgody przed załadowaniem. Prościej jest ze stroną, która w ogóle nie ładuje tych elementów albo ładuje je dopiero po kliknięciu: statystyki odwiedzin bez cookie, mapa wyświetlana dopiero po zgodzie, czcionki osadzone lokalnie.

Rozwiązywanie sporów, ceny i dostępność

Jeśli obsługują Państwo konsumentów, na przykład przy rocznym rozliczeniu pracownika (Arbeitnehmerveranlagung) czy dochodach z najmu, § 19 AStG stanowi: jeśli zobowiązali się Państwo do udziału w postępowaniach przed podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich lub mają taki obowiązek, podają Państwo ten podmiot wraz z adresem strony internetowej na swojej stronie. Jeśli spór nie zostanie rozwiązany polubownie, informują Państwo klienta na papierze lub innym trwałym nośniku o właściwym podmiocie i o tym, czy wezmą Państwo udział w postępowaniu. Linku do unijnej platformy ODR nie potrzebują już Państwo: platformę wyłączono w 2025 roku, a stare informacje warto usunąć.

Jeśli podają Państwo ceny, na przykład za pierwszą rozmowę albo pakiet rozliczeń przychodów i rozchodów (Einnahmen-Ausgaben-Rechnung), muszą być łatwo czytelne i pokazywać, czy zawierają VAT (§ 5 Abs. 2 ECG). Ustawa o dostępności (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG) dotyczy usług w elektronicznym obrocie z konsumentami, na przykład rezerwacji płatnych porad online. Mikroprzedsiębiorstwa zatrudniające mniej niż dziesięć osób i mające najwyżej 2 mln euro obrotu lub sumy bilansowej są wyłączone. Czytelna strona z dobrym kontrastem opłaca się niezależnie od tego. Jakie inne treści powinny znaleźć się na stronie kancelarii, pokazuje artykuł Treści strony dla kancelarii.

Jak informować na stronie o swoich usługach, nie naruszając zasad zawodowych ani UWG (ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji), opisuje artykuł Reklama dla doradców podatkowych w Austrii. Kto dopiero zakłada kancelarię, znajdzie drogę aż do powołania w artykule Założenie kancelarii doradztwa podatkowego w Austrii.