Arabulucular için SEO: çatışma yaşayan insanlar web sitenizi nasıl bulur?

İnsanlar arabuluculuğu nasıl arar?

Google'ın otomatik önerileri ve Search Console'daki sorgular net bir tablo çizer: arayanların bir kısmı kavramı bilir ve hedefli arar, örneğin „Mediation Scheidung Graz“ ya da „Wirtschaftsmediation München“. Ancak büyük bir kısmı kendi durumunu tarif eder ve bir çıkış yolu arar. Bu kişilere ancak web siteniz onların kelimelerini kullanıyorsa ulaşırsınız.

Terimler ülkeler arasında da farklıdır: Avusturya'da „Obsorge“ ve „Kontaktrecht“ (velayet ve kişisel ilişki), Almanya'da „Sorgerecht“ ve „Umgangsrecht“ aranır. İki ülkede de çalışan kişi, tarafların yaşadığı ülkenin terimlerini kullanır ve metinde neyin kastedildiğini açıklar.

Arabuluculuğu, kavramı bilmeyenlere anlatmak

„Arabuluculuk yapılandırılmış, gizli bir süreçtir …“ diye başlayan bir sayfa, az önce „Scheidung ohne Streit“ arayan herkesi kaybeder. Okuyanın durumuyla başlayın, sonra sürece geçin: „Ayrılmak istiyorsunuz ama çocuklar için mahkemede kavga etmek istemiyor musunuz? Arabuluculukta ikiniz birlikte bir düzenleme geliştirirsiniz, ben de tarafsız biri olarak size eşlik ederim.“

• Gündelik dilde başlıklar: yalnızca „Aile arabuluculuğu“ yerine „Savaşsız ayrılık: arabuluculuk nasıl yardımcı olur?“.
• Temel bir „Arabuluculuk nedir?“ sayfası: gönüllülük, gizlilik, tarafsızlık, öz sorumluluk; mahkeme, avukat, uzlaştırma ve terapiden farkı.
• Gerçek sorulara yanıtlar: Diğer taraf katılmak zorunda mı? Sonuç bağlayıcı mı? Yine de avukata ihtiyacım var mı? Bu sorular kelimesi kelimesine aranır.
• İki tarafa da hitap edin: SEO metinleri de tarafsız kalır. „Eski eşiniz konuşmak istemiyor mu? Onu arabuluculuğa böyle getirirsiniz“ gibi bir başlık tıklama çeker, ama bağlantıyı alan diğer tarafı uzaklaştırır.

Arabuluculuk alanı ve bölge başına sayfalar

Google bir arama için web sitesini değil, en iyi uyan sayfayı gösterir. Beş alanı bir arada sunan genel bir „Hizmetler“ sayfası hiçbir somut aramaya iyi uymaz. Sunduğunuz her alan için ayrı bir sayfa oluşturun: aile ve boşanma, ticaret, iş yeri, komşuluk, miras. Her sayfa o durumun sorularını yanıtlar ve nerede çalıştığınızı söyler.

Neredeyse aynı metinle „Mediation Scheidung Linz“, „Mediation Scheidung Wels“, „Mediation Scheidung Steyr“ gibi sayfalar caziptir. Google bu tür sayfaları spam sayar ve bunlar var olmayan konumlar izlenimi verir. İki gerçek ofisiniz varsa her biri adres, ulaşım ve çalışma saatleriyle kendi sayfasını alır. Çevrim içi arabuluculuk sunuyorsanız bunu ayrı bir sayfada anlatın: bu, yer uydurmadan hizmet bölgenizi dürüstçe genişletir. Yapı hakkında daha fazlası Web sitesinde faaliyet alanları ve Bürolar için yerel SEO yazılarında.

Örneklerle sayfa başlıkları ve açıklamalar

Arama sonuçlarında yalnızca sayfa başlığı, adres ve iki satırlık açıklama görünür. „Alan veya sorun + yer – ad“ yapısı kendini kanıtlamıştır: önde insanların yazdığı, sonda kim olduğunuz. Google belirlediğiniz metni her zaman kullanmaz, ama kısa, net ve her sayfada farklıysa genellikle kullanır. Aşağıdaki örnekler Almancadır, çünkü taraflarınız Almanca arar.

Yerel sinyaller: profil, rehberler, tutarlı bilgiler

Yer bağlantılı aramalarda önce harita karar verir. Google yerel sıralama için üç faktör sayar: alaka düzeyi, mesafe ve bilinirlik. Arabulucular için bu şu anlama gelir:

• Google İşletme Profili: anahtar kelime olmadan gerçek ad, uygun kategori (düzenleyicide „Mediat…“ diye arayın), „Hizmetler“ altında arabuluculuk alanları, görüşme odasının fotoğrafları. Ayrıntılar Google profili rehberinde.
• Avusturya'da resmî liste: Adalet Bakanlığı'ndaki kayıt güvenilir bir kaynaktır. Çalışma alanlarınızı ve web sitenizi ekleyin.
• Almanya'da dernek rehberleri: resmî sicil olmadığından bu rolü onlar üstlenir.
• Tutarlı bilgiler: ad, adres, telefon numarası ve web sitesi her yerde aynı yazılır: sitede, profilde ve tüm rehberlerde.
• Yapılandırılmış veriler: arabuluculuk için ayrı bir Schema.org türü yoktur. Eksiksiz bilgilerle LocalBusiness ve meslek unvanı (jobTitle) ile alanları (knowsAbout) belirtilmiş kişiler sağlam bir seçimdir; arabuluculuk bir avukatlık bürosuna aitse LegalService uygundur. Daha fazlası Bürolar için yapılandırılmış veriler yazısında.

Bulunan ve iletilen içerikler

Google, insanlar için yazılmış ve gerçek deneyim gösteren içerikleri önerir. Arabulucular için bunlar, arabuluculuk kararından önce gelen sorulara yönelik açıklayıcı metinlerdir: „Eski eşime arabuluculuğu nasıl öneririm?“, „Boşanma arabuluculuğu ne kadar tutar?“, „Şirkette arabuluculuk nasıl işler ve yönetim neyi öğrenir?“. Bu tür metinler yalnızca bulunmaz, diğer tarafa da iletilir ve tam olarak istediğiniz budur.

• Her metinde asıl meslek ve unvanla birlikte yazar ve tarih.
• Kendi pratiğinizden vaka hikâyesi yok. Açıkça örnek olarak işaretlenmiş kurgusal durumlar yeterlidir ve gizliliği ihlal etmez.
• Her açıklayıcı metinden ilgili alan sayfasına ve ücretler sayfasına iç bağlantılar.
• İzlemeden ölçmek: Google Search Console, ziyaretçileri izlemenize gerek kalmadan sayfalarınızın hangi aramalarda göründüğünü gösterir. Daha fazlası Web sitesinin başarısını ölçmek yazısında.

Yapay zekâ yanıtlarında yer almak

Giderek daha fazla kişi arama motoru yerine bir asistana soruyor: „Mahkemede kavga etmeden nasıl boşanabiliriz?“ ya da „Salzburg'da miras anlaşmazlıkları için kim arabuluculuk yapıyor?“. Google'a göre Google Arama'daki yapay zekâ özetleri için ek bir gereklilik yoktur: sayfanın dizine eklenmiş olması ve snippet ile gösterilebilmesi gerekir, o zaman kaynak olarak bağlantı verilebilir. Diğer asistanlar da benzer çalışır ve net, doğrulanabilir bilgileri tercih eder.

Bu nedenle bir makinenin aktarması gerekenleri açıkça yazın: hangi alanları sunduğunuzu, nerede, hangi dillerde, çevrim içi olup olmadığını, hangi saatlik ücretle, hangi unvanla. Doğru yanıtlar içeren kısa bir SSS sıkça alıntılanır. Asistanların pratiğinizi nasıl tarif edebileceğini yapay zekâ önizlemesiyle test edin; arka plan bilgisi Yapay zekâ aramalarında bulunmak yazısında.

Arabulucular için SEO'nun yapmaması gerekenler

Bir arabuluculuk web sitesinin genel olarak hangi içeriklere ihtiyaç duyduğu Arabulucular için web sitesi yazısında, yönlendirenler ve sunumlar aracılığıyla nasıl taraf kazanacağınız Arabulucu olarak müşteri kazanmak yazısında.