Redizajn web-stranice ureda: nova web-stranica bez gubitka pozicija i upita

Što se pri redizajnu može izgubiti

Google poznaje Vašu web-stranicu kao skup pojedinačnih adresa. Stranica „/erbrecht.html“ godinama je gradila povjerenje: pojavljuje se kod određenih pretraživanja, druge web-stranice upućuju na nju, možda je navedena u letku općine. Promijeni li se adresa bez preusmjeravanja, sve to završava na stranici s pogreškom. Iz Googleove perspektive stara je stranica nestala, a nova je nepoznata.

Tome se pridružuju gubici koji nemaju veze s Googleom: oznake klijenata u pregledniku, poveznice u potpisima e-pošte, QR kodovi na posjetnicama, poveznica na web-stranicu u Google profilu i u službenom imeniku. Redizajn stoga nije samo dizajnerski projekt, nego selidba, a selidbe se planiraju.

Popis stanja: koje Vas stranice danas nose

Prije nego što se napiše ijedan redak teksta, na stol treba popis svih postojećih adresa s informacijom koje od njih donose posjetitelje i upite. Najvažniji izvori:

• Google Search Console, izvješće „Izvedba“: pod „Stranice“ izvezite klikove i prikaze za zadnjih 12 do 16 mjeseci. Tako vidite koje su stranice na Googleu stvarno važne, a pod „Upiti“ i za što.
• Search Console, izvješće „Veze“: na koje stranice upućuju druge web-stranice, primjerice komore, udruge, mediji ili partnerski uredi.
• XML sitemap i statistika web-stranice: sitemap stare web-stranice navodi adrese, statistika pokazuje što posjetitelji stvarno otvaraju.
• Zaboravljene datoteke: PDF letci, popisi za provjeru, informacije o honorarima i obrasci na koje se izravno upućuje.

Sve zabilježite u tablicu: stara adresa, klikovi, poveznice, odluka (zadržati, spojiti, izbrisati) i nova adresa. Ta tablica kasnije postaje temelj za preusmjeravanja. Ako Search Console još nije postavljen, učinite to odmah; podaci za prethodne mjesece nedostajat će, ali od redizajna nadalje bit će Vam hitno potrebni.

Zadržati sadržaj koji se rangira

Nakon tehničkih pogrešaka najčešća je urednička: nova web-stranica treba biti vitkija, a pritom nestanu upravo opširne stranice koje su se dosad pronalazile. Stručni članak o porezu na promet nekretnina koji godinama donosi upite nije balast, nego kapital. Takve stranice sadržajno preuzmite, ažurirajte brojke i rokove i poboljšajte strukturu, umjesto da ih zamijenite s tri rečenice.

Redizajn je ipak dobra prilika za pospremanje. Zastarjele vijesti iz 2016. ili gotovo jednake stranice mogu se ukloniti ili spojiti. Kako izgleda nova struktura sa zasebnom stranicom po usluzi, opisuje vodič Stranice područja rada. Važno je samo da svaka izbrisana adresa s posjetiteljima dobije smisleno preusmjeravanje.

Pravilno planirati 301 preusmjeravanja

301 preusmjeravanje govori preglednicima i tražilicama: ova se stranica trajno preselila, ovo je nova adresa. Google tada signale stare stranice u bitnome prenosi na novu. Za dodjelu vrijedi:

Preusmjeravanja ostavite trajno; Google preporučuje najmanje godinu dana. Izbjegavajte lance u kojima adresa A upućuje na B, a B na C, i prilagodite interne poveznice na novoj web-stranici tako da izravno vode na nove adrese.

Zaključati testnu verziju, otključati pri pokretanju

Nova web-stranica obično nastaje na testnoj adresi, primjerice „neu.kanzlei-huber.at“ ili adresi agencije. Ako Google pronađe tu verziju, ona konkurira pravoj web-stranici, a nacrti s privremenim tekstom pojavljuju se u rezultatima pretraživanja. Najsigurnija je zaštita lozinkom; alternativno naredba noindex na svim stranicama. Blokiranje samo putem robots.txt nije dovoljno jer Google blokirane adrese ipak može indeksirati ako negdje postoji poveznica na njih.

Klasična nezgoda pri redizajnu je zaboravljeno zaključavanje: naredba noindex s testne verzije prijeđe na živu web-stranicu i Google postupno uklanja sve stranice iz indeksa. Zato tu provjeru učinite stalnom stavkom popisa za pokretanje.

Impresum, zaštita podataka i strukovno pravo

S novom web-stranicom često se mijenjaju pružatelji usluga, obrasci, fontovi i ugrađene usluge. Izjava o privatnosti to mora odražavati: tko pruža hosting, koje podatke obrađuje kontaktni obrazac, radi li statistika i postavlja li kolačiće. Provjerite i cijeli impresum, u Austriji prema § 5 ECG i § 25 MedienG, u Njemačkoj prema § 5 DDG, uvijek sa strukovnim podacima poput komore, strukovnog naziva i strukovnih pravila.

Pojedinosti za Vaše zanimanje nalaze se u vodičima o obveznim podacima, primjerice za odvjetnike u Austriji, porezne savjetnike u Njemačkoj ili javne bilježnike u Njemačkoj. Iskoristite redizajn i za pogled na nove tekstove: fotografije tima samo uz privolu, bez imena klijenata bez pristanka, bez superlativa koje na staroj web-stranici nitko nije primijetio.

Poseban slučaj: promjena domene

Mijenja li se s redizajnom i domena, primjerice nakon spajanja, promjene naziva ili odlaska partnerice, selidba postaje selidba u drugi grad. Sve navedeno vrijedi, a dolazi još nekoliko točaka:

• Zadržati staru domenu: ne otkazujte staru domenu. Ona nosi preusmjeravanja, a oslobođenu domenu ureda mogu registrirati treće osobe.
• Prijaviti promjenu adrese: potvrdite staru i novu domenu u Search Consoleu i ondje upotrijebite alat za promjenu adrese. On zahtijeva funkcionalna 301 preusmjeravanja.
• Ne zaboraviti e-poštu: preseli li se domena kod novog pružatelja, zapisi za primanje e-pošte moraju se preseliti s njom. Ako e-pošta ureda ne radi ni jedan dan, to uz tekuće rokove može imati ozbiljne posljedice.
• Ažurirati posvuda: memorandum, posjetnice, potpisi, upisi u komori i registrima, Google profil, imenici. Kako odabrati naziv i domenu, opisuje vodič Naziv ureda i domena.

Tjedni nakon pokretanja

Oscilacije u prvim tjednima su normalne dok Google obrađuje nove adrese. Kod tipične web-stranice ureda s nekoliko desetaka stranica to je obično gotovo za nekoliko tjedana. U tom razdoblju redovito pratite:

Kako dugoročno pratiti vidljivost i upite bez praćenja posjetitelja, pokazuje vodič Mjerenje uspjeha web-stranice.

Tipične nezgode pri redizajnu

Koliko redizajn košta i kada se umjesto prerade isplati izrada iznova, opisuje vodič Koliko košta web-stranica ureda?.