Samodzielny mediator w Niemczech: potwierdzić jakość, zbudować praktykę

Zawód otwarty, ale nie bez zasad

Mediationsgesetz z 2012 r. opisuje mediację jako poufne i ustrukturyzowane postępowanie, w którym strony z pomocą niezależnej i neutralnej osoby bez uprawnień decyzyjnych szukają polubownego rozwiązania (§ 1 MediationsG). Kto tak pracuje, musi przestrzegać zasad ustawy, niezależnie od tego, czy ma certyfikat:

• Bezstronność wobec wszystkich stron (Allparteilichkeit): są Państwo zobowiązani wobec wszystkich stron w równym stopniu; rozmowy indywidualne prowadzą Państwo tylko za zgodą wszystkich (§ 2 ust. 3).
• Ujawnienie: okoliczności, które mogłyby wpływać na Państwa niezależność, ujawniają Państwo z góry (§ 3 ust. 1). Kto w tej samej sprawie działał już dla jednej ze stron, nie może prowadzić mediacji, i dotyczy to co do zasady także kolegów z tej samej spółki zawodowej lub wspólnego biura (§ 3 ust. 2 i 3).
• Poufność: Państwo i wszystkie zaangażowane osoby są zobowiązani do zachowania tajemnicy, z nielicznymi wyjątkami ustawowymi, na przykład dla ochrony dobra dziecka (§ 4).
• Bez porad prawnych przy okazji: mediacja nie jest usługą prawną, dopóki nie ingerują Państwo w rozmowy z prawnymi propozycjami rozwiązań (§ 2 ust. 3 pkt 4 RDG). Strony bez własnego doradcy informują Państwo, że mogą zlecić zewnętrzne sprawdzenie porozumienia (§ 2 ust. 6 MediationsG).

Te zasady są również podstawą Państwa biznesu: strony mediacji płacą za to, że nie działają Państwo na rzecz żadnej z nich. Kto uwzględni to przy zakładaniu praktyki, podejmie lepsze decyzje w sprawie lokalu, współpracy i reklamy.

Droga do tytułu certyfikowanego mediatora

§ 5 ust. 2 MediationsG pozwala używać określenia „zertifizierter Mediator” wszystkim, którzy ukończyli szkolenie według Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung. Od nowelizacji, która weszła w życie 1 marca 2024 r., obowiązują następujące założenia:

Ważne dla planowania: certyfikacja jest samocertyfikacją. Żaden urząd nie sprawdza Państwa dokumentów i nie ma listy, na którą zostaliby Państwo wpisani. Odpowiedzialność za spełnienie wszystkich warunków spoczywa na Państwu. Kto zaczął szkolenie jeszcze według wersji obowiązującej do 29 lutego 2024 r., musi je według przepisu przejściowego ukończyć do 29 lutego 2028 r. Stowarzyszenia takie jak Bundesverband MEDIATION, BAFM czy BMWA przyznają dodatkowo własne uznania, związane z własnymi wymaganiami.

Co daje i co ogranicza Państwa zawód wyjściowy

Większość mediatorów ma pierwszy zawód i go zachowuje. Wpływa to na to, co wolno Państwu robić, i na dodatkowe zasady.

• Adwokaci: według § 7a BORA mediatorem może się nazywać ten, kto spełnia wymogi szkolenia i doskonalenia z § 5 ust. 1 MediationsG. Także jako mediator pozostają Państwo związani adwokackim prawem zawodowym (§ 18 BORA), a obowiązkowe ubezpieczenie według § 51 BRAO z sumą co najmniej 250 000 € na jedno zdarzenie powinno obejmować mediację. Warto zapytać ubezpieczyciela.
• Notariusze: mediacja należy do urzędowej działalności notariusza. Podwójne określenie „Notar & Mediator” BGH uznał za reklamę wprowadzającą w błąd (postanowienie z 11.07.2022, NotZ(Brfg) 6/21).
• Psycholodzy, pedagodzy społeczni, coachowie: mogą prowadzić mediacje, ale nie udzielać porad prawnych. Przy rozstaniach informacja o możliwości porady adwokackiej powinna być więc stałym elementem przebiegu.
• Doradcy podatkowi i inne zawody zrzeszone w izbach: proszę sprawdzić, jak Państwa izba kwalifikuje mediację jako działalność dodatkową i jakich określeń wolno używać na papierze firmowym i stronie internetowej.

Wolny zawód czy działalność gospodarcza?

Dla mediatorów ta kwestia nie jest ostatecznie rozstrzygnięta. Mediacja nie figuruje w katalogu § 18 ust. 1 pkt 1 EStG. W literaturze często uznaje się ją za wolny zawód, praktyka urzędów skarbowych jest niejednolita i często zależy od zawodu wyjściowego: adwokatów i psychologów częściej klasyfikuje się jako wolny zawód niż osoby z innych branż bez wykształcenia akademickiego. Decyzja zapada na podstawie kwestionariusza rejestracji podatkowej, który po rozpoczęciu działalności składają Państwo przez ELSTER.

UG lub GmbH zawsze prowadzi działalność gospodarczą. Dla pojedynczej mediatorki rzadko jest potrzebna na początku, bo ryzyko odpowiedzialności lepiej pokryć ubezpieczeniem. Klasyfikację warto wyjaśnić przed startem z doradcą podatkowym, aby po latach nie dopłacać Gewerbesteuer.

VAT i zabezpieczenie

• VAT: mediacja podlega VAT (19 %). Jako mały przedsiębiorca według § 19 UStG nie naliczają Państwo VAT, dopóki obrót w poprzednim roku nie przekroczy 25 000 €, a w bieżącym 100 000 €. W mediacji gospodarczej opodatkowanie na zasadach ogólnych może być korzystniejsze, bo firmy odliczają podatek naliczony.
• Ubezpieczenie od szkód majątkowych: ustawowo nie jest wymagane, ale błędne porozumienie końcowe może być kosztowne. Wiele stowarzyszeń pośredniczy w umowach ramowych. Jeśli mają Państwo ubezpieczenie OC, podają Państwo ubezpieczyciela na stronie według § 2 DL-InfoV.
• Ubezpieczenie zdrowotne i emerytalne: jako osoba samozatrudniona zabezpieczają się Państwo sami. Składki warto od początku uwzględnić w stawce godzinowej.
• Wsparcie: kto pobiera Arbeitslosengeld I, może złożyć w Agentur für Arbeit wniosek o Gründungszuschuss. Powszechnego państwowego wsparcia mediacji nie ma, są tylko projekty modelowe według § 7 MediationsG.

Skąd biorą się pierwsze sprawy

Mediacja to usługa, której ludzie szukają w kryzysie, często za radą innych. Najbardziej niezawodnym źródłem pierwszych spraw są więc miejsca, które widzą konflikty, zanim się zaostrzą.

Nie warto lekceważyć efektu zakończonych mediacji. Kto był zadowolony z mediacji przy rozstaniu, poleci Państwa później wśród znajomych. Mogą Państwo o to poprosić, ale szczegóły sprawy ze względu na poufność nigdy nie mogą trafić do referencji.

Być widocznym, nie tracąc neutralności

Strona internetowa to miejsce, w którym zainteresowani sprawdzają, czy pasują Państwo do ich konfliktu. Ponieważ żaden rejestr nie potwierdza Państwa kwalifikacji, strona powinna jasno i w sposób możliwy do sprawdzenia podawać szkolenie, certyfikację, członkostwo w stowarzyszeniu i zawód wyjściowy. Równie ważne są: opis przebiegu, który zwraca się do obu stron, zrozumiała podstrona z kosztami i formularz kontaktowy, który wyraźnie nie wymaga opisu konfliktu.

• Co należy do Impressum, mimo że nie ma izby, opisuje artykuł Obowiązkowe informacje dla mediatorów w Niemczech; generator Impressum przygotuje je dla Państwa.
• Jakie wypowiedzi o certyfikacie, sukcesie i cenach są dopuszczalne, wyjaśnia artykuł Reklama mediatorów w Niemczech.
• Jak pojawiać się w wynikach wyszukiwania w okolicy, pokazują artykuły Profil firmy w Google i lokalne SEO.

Nakład na start można utrzymać w rozsądnych granicach. Budujemy gotową stronę w stałej cenie 1800 € netto, z systemem redakcyjnym do publikowania własnych artykułów za 3600 € netto; hosting kosztuje 30 € netto miesięcznie. Dla porównania: według naszego przeglądu rynku (listopad 2026) kreatory kosztują w pierwszym roku 180 € – 540 € netto, a stronę buduje się samemu. Dalsze pytania o zakładanie działalności omawia przegląd Jak założyć kancelarię w Niemczech.